每年六月份，是荷蘭的草莓季，除了市場會看到新鮮草莓外，有小孩的家庭也會到農場來個「採草莓」半日遊。

我們家也不例外，距離上一次在荷蘭採草莓已經是七年前，也早就忘了哪一個月份適合採草莓，上網查了資料後，才知道是六月份。接近六月份的時候，我開始尋找家裡附近有哪裡可以採草莓，找到一家離家開車二十五分鐘，而且看起來很適合小朋友玩耍的農場。

品牌網站如何獲得新客人 - 不可或缺的要素

其實家裡附近的農場很多，我如何決定前往這個農場的呢?

身為網站設計師，也曾經專職做過很懂搜尋引擊優化的寫手來說，這個農場的網站非常清楚的說明它的環境 (有附設咖啡廳、商店與兒童遊戲區)、採草莓的規則、價錢與注意事項，而且還有農場介紹，讓我瞭解它們的理念與價值(有機農場)。

由於我們能比較精確的掌握農場的狀況，即使附近有開車十分鐘就可以到的農場，我們還是選擇比較遠、用讓我們比較能放心一點的農場。

網站有效提供受眾最即時的資訊

在選擇農場時，除了環境外，最重要的還有一個: 「草莓的狀況」，有多少新鮮草莓還可以採。

有個兩歲女兒的我們，很擔心終於出了門 (有小孩的家長應該都知道帶小小孩出門有多麼不方便)，最後很掃興的回家。

現在有很多商家會在臉書、IG貼文分享草莓的狀況，這也是一個好方式，但除非在草莓季每天發貼文，如果只有隔幾天才發貼文，受眾可能會擔心沒有草莓可以採，而去別的地方了。

使用社群媒體最大的問題是貼文時效性短，而且找相關資訊非常的麻煩，架效品牌網站的話，可以在首頁最顯眼的地方提供當天草莓的狀況，讓受眾不到十秒就找到相關資訊，這是最好的方式。

草莓和其他水果一樣，什麼時候適合採收要看每年的天氣狀況，因此農家在草莓採收活動網頁上沒有特別寫下採收日期，而請有興趣來採草莓的客人先訂閱電子報，草莓適合採收的時候，農場會第一時間通知，這樣可以收到最快收到訊息、比其他人搶先一步採草莓。

從受眾的角度提供最實用的資訊是累積電子郵件名單最有效的方式，畢竟現在太多資訊，每個人很怕會有垃圾郵件、促銷信件。

讓受眾期待你的郵件，讓你的開信機率大大提升。

週一晚上九點我收到農場說本週二與週三開放來採草莓，馬上決定來臨時請假帶小孩採草莓去。

週二當天果園九點半開放民眾進場，我們快十點到，居然已經有三十台車停在停車場了，還不包含騎單車來的民眾(荷蘭人就是這麼愛騎腳踏車)。

這樣的號招力實在是太強了! 你還能小看中小型商家電子郵件行銷的威力嗎?

每一位在草莓採收活動網頁上訂閱電子報的受眾，農場會特別在電子郵件系統中註明「希望獲得草莓季資訊」，因此農場也只會寄出有關草莓季資訊的信件給這些用戶。

這次造訪的農場不是只有採草莓的活動，八月下旬也有採西洋梨的活動，這個活動也可以同時與訂閱草莓季最新消息的受眾，因為活動性質類似，說不定也會參加，這樣對農場來說行銷宣傳成本幾乎是零。

明年、後年，未來草莓季到來的時候，商家就可以再次寄出草莓季採收活動的資訊，除了可以提供給本來就已經計劃要參加活動的受眾外，還可以「提醒」去年來參加過的用戶: 「原來草莓季來了，這個週末來去採草莓吧!」。

當然，也有可能收到信件的時候，當年度不想或無法去採草莓，但明年也許會再去，所以用戶也不會退訂，因為明年也打算採草莓，未來會提供實用的資訊，所以沒必要現在就退訂。

許多商家認為社群媒體可以取代品牌網站，但其實網站還是有它存在的必要性，這次案例的網站透過搜尋引擊-谷歌找到，我才知道這個農場；有了網站的內容，我才知道農場的環境是適合自己的孩子。若沒有網站上這些資訊，不僅農場不會被找到，而農場也無法有效地搜集電子郵件的資訊。

別誤會，社群媒體有它存在的必要性，但還是無法取代網站的；其實最鼓勵商家們經營多個平台，但要有一個主力的平台，並策略性地把內容擴散至其他平台，這才是最好的方式。

未來，我不會再提供這個網站的後台資訊，因為這個資訊是很機密的，這篇文章我只是想證明使用Squarespace，搜尋引擊優化也是能做得很好，只要你用對方法。

相信這篇文章能有效幫助你瞭解經營網站的重要性；不是只有網站就好，還可以透過其他方式 (像是電子郵件行銷)讓網站有效率地幫助你達成事業的目標。

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